Адрес: г. Семей, ул. Чайжунусова, 44. Телефоны: 56-42-99, 56-31-98

 

4. Выдача справки лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее образование

Стандарт государственной услуги

 Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых в сфере технического и профессионального, послесреднего образования

Приказ и.о. Министра образования и науки Республики Казахстан от 6 ноября 2015 года № 627. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 15 декабря 2015 года № 12417.

В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года "О государственных услугах" ПРИКАЗЫВАЮ:

  1. Утвердить:

1) стандарт государственной услуги "Перевод и восстановление обучающихся в организациях образования, реализующих образовательные программы технического и профессионального, послесреднего образования" согласно приложению 1 к настоящему приказу;

2) стандарт государственной услуги "Выдача справки лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее образование" согласно приложению 2 к настоящему приказу.

  1. Департаменту модернизации профессионально-технического и послесреднего образования (Каленова Д.Ж.) в установленном законодательством порядке обеспечить:

1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан направление его на официальное опубликование в периодических печатных изданиях и информационно-правовой системе "Әділет";

3) размещение настоящего приказа на официальном интернет-ресурсе Министерства образования и науки Республики Казахстан.

  1. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра образования и науки Республики Казахстан Имангалиева Е.Н.
  2. Настоящий приказ вводится в действие со дня его первого официального опубликования.

Исполняющий обязанности

 

Министра образования и науки

 

Республики Казахстан

Т. Балыкбаев

"СОГЛАСОВАН"  

Министр национальной экономики  

Республики Казахстан  

________________ Е. Досаев  

12 ноября 2015 года

 

Приложение 2
к приказу исполняющего
обязанности Министра
образования и науки
Республики Казахстан
от 6 ноября 2015 года
№ 627

 Стандарт государственной услуги "Выдача справки лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее образование" 1. Общие положения

  1. Государственная услуга "Выдача справки лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее образование"

(далее - государственная услуга).

  1. Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан (далее - Министерство).
  2. Государственная услуга оказывается организациями технического и профессионального, послесреднего образования (далее - услугодатель).

Прием заявления и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.

  1. Порядок оказания государственной услуги
  2. Срок оказания государственной услуги:

1) с момента сдачи пакета документов обучающихся в организациях технического и профессионального, послесреднего образования

(далее - услугополучатель) услугодателю - 3 рабочих дня;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем - 15 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания

услугополучателя - 30 минут.

  1. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
  2. Результат оказания государственной услуги - справка, выдаваемая лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее образование по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

  1. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее - услугополучатель).
  2. График работы услугодателя с понедельника по субботу включительно с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

Предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены.

  1. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя к услугодателю:

1) заявление на имя руководителя организации о предоставлении справки по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;

2) документ, удостоверяющий личность (требуется для идентификации личности услугополучателя).

Подтверждением принятия документов является выдача расписки о приеме документов с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего документы, с проставлением штампа, входящего номера и даты, согласно приложению 3 к настоящему стандарту.

  1. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)
    центрального государственного органа, а также услугодателей и
    (или) их должностных лиц по вопросам оказания
    государственных услуг
  2. Обжалование решений, действий (бездействий) Министерства, услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается в письменном виде:

на имя руководителя услугодателя по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги.

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственной услуги, поступившая в адрес услугодателя подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

  1. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучателя имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
  2. Иные требования с учетом особенностей оказания
    государственной услуги
  3. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz.
  4. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством справочных служб услугодателя по вопросам оказания государственной услуги, единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
  5. Контактные телефоны справочных служб услугодателя по вопросам оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.

 

Приложение 1
к стандарту государственной услуги
"Справка, выдаваемая лицам,
не завершившим техническое и
профессиональное, послесреднее
образование

форма

 Справка, выдаваемая лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее образование

Выдана гр. _____________________________________________________

(фамилия, имя, отчество при его наличии)

в том, что он (а) обучался (лась)

с "___" _____________ 20__ года по "___" ______________ 20__ года.

в ______________________________________________________________

(наименование организации образования, местонахождение)

________________________________________________________________

 (специальность, форма обучения)

За время обучения гр.

________________________________________________________________

 (фамилия, имя, отчество при его наличии)

изучил (а) следующие дисциплины (учебные предметы), сдал (а) зачеты

 и экзамены, получил (а) годовые (итоговые) оценки в соответствии

с нижеследующим:

№ п/п

Наименование дисциплин и видов учебной работы по учебному плану

Объем учебного

времени (в часах)

 Оценка учебных достижений

по учебному плану

изучено обучающимся

зачеты

экзамены (указать оценки цифрой и прописью)

итоговая (указать оценки цифрой и прописью)

1

2

3

4

5

6

7

 

 

 

 

 

 

 

Отчислен (а) __________________________________________________

(причина отчисления, номер и дата приказа)

Руководитель организации образования

Ф.И.О.(при его наличии) _______________________________________

(подпись)

М.П.

Регистрационный номер _________ Дата выдачи "___" _________20__ года

 

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
"Справка, выдаваемая лицам,
не завершившим техническое и
профессиональное, послесреднее
образование

______________________________

______________________________

______________Ф.И.О.(при его наличии)

                                  руководитель учебного заведения

от студента __________________курса

группы______________________________

специальности_______________________

____________________________________

                                  /Ф.И.О. (при его наличии) полностью /

 Заявление

Прошу Вас выдать мне справку о не завершении технического и

 профессионального, послесреднего образования

________________________________________________________________

(указать причину)

"_____" ________________20____года. ______________

/подпись/

 

Приложение 3
к стандарту государственной услуги
"Справка, выдаваемая лицам,
не завершившим техническое и
профессиональное, послесреднее
образование

форма             

(Фамилия, имя, отчество (при его

наличии) (далее - ФИО), либонаименование организации

услугополучателя)

________________________________

 (адрес услугополучателя)

 Расписка

о приеме документов

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики

Казахстан от 15 апреля 2013 года "О государственных услугах",

__________________(наименование учебного заведения) расписывается в

приеме документов на оказание государственной услуги "Выдача справки

лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее

образование" ввиду представления Вами полного пакета документов

согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги,

а именно:

Наименование документов:

1) ________________________________________;

2) ________________________________________;

3) ________________________________________;

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

Ф.И.О. (при его наличии) (ответственное лицо)        (подпись)

Исп. Ф.И.О.(при его наличии)_____________

Тел.__________

Получил: Ф.И.О.(при его наличии)/подпись услугополучателя

"___" _________ 20__ года

 

Регламент государственной услуги

 Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере технического и профессионального, послесреднего образования

Постановление Восточно-Казахстанского областного акимата от 12 апреля 2016 года № 96. Зарегистрировано Департаментом юстиции Восточно-Казахстанской области 25 апреля 2016 года N 4520

Примечание РЦПИ.

В тексте документа сохранена пунктуация и орфография оригинала.

В соответствии с пунктом 2 статьи 27 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года "О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан", пунктами 1, 3 статьи 16 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года "О государственных услугах", приказом исполняющего обязанности Министра образования и науки Республики Казахстан от 6 ноября 2015 года № 627 "Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых в сфере технического и профессионального, послесреднего образования" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за номером 12417), Восточно-Казахстанский областной акимат ПОСТАНОВЛЯЕТ:

  1. Утвердить прилагаемые:

1) регламент государственной услуги "Перевод и восстановление обучающихся в организациях образования, реализующих образовательные программы технического и профессионального, послесреднего образования";

2) регламент государственной услуги "Выдача справки лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее образование".

  1. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Аким Восточно-Казахстанской области

 Д. Ахметов

 

 

Утвержден постановлением
Восточно-Казахстанского
областного акимата
от "12" апреля 2016 года
№ 96

 Регламент государственной услуги "Выдача справки лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее образование"

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга "Выдача справки лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее образование" 
    (далее - государственная услуга) услуга оказывается организациями технического и профессионального, послесреднего образования (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.

  1. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
  2. Результат оказания государственной услуги - справкавыдаваемая лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее образование по форме согласно приложению 1 к стандарту государственной услуги "Выдача справки лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее образование", утверждҰнному приказом исполняющего обязанности Министра образования и науки Республики Казахстан от 6 ноября 2015 года № 627 (зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за номером 12417) (далее - Стандарт).

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

  1. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
  2. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, является наличие заявления (в произвольной форме) услугополучателя и документов согласно пункту 9 Стандарта.
  3. Содержание процедур (действий), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность выполнения:

действие 1 – канцелярия услугодателя осуществляет прием и регистрацию документов услугополучателя. Длительность выполнения – 30 (тридцать) минут;

действие 2 – руководитель услугодателя рассматривает документы услугополучателя и передает их сотруднику услугодателя на исполнение. Длительность выполнения – 20 (двадцать) минут;

действие 3 – сотрудник услугодателя проверяет документы услугополучателя на соответствие предъявляемым требованиям, предусмотренным пунктом 9 Стандарта, подготавливает справку и передает руководителю услугодателя. Длительность выполнения – 2 (два) рабочих дня;

действие 4 – руководитель услугодателя подписывает справку и передает в канцелярию услугодателя. Длительность выполнения – 20 (двадцать) минут;

действие 5 – канцелярия услугодателя передает услугополучателю результат оказания государственной услуги. Длительность выполнения – 15 (пятнадцать) минут.

Срок оказания государственной услуги с момента сдачи пакета документов обучающихся в организациях технического и профессионального, послесреднего образования услугодателю – 3 (три) рабочих дня.

  1. Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги по действию 1, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, являются зарегистрированные документы услугополучателя, которые служат основанием для начала выполнения действия 2, указанного в пункте 5 настоящего Регламента.

Результатом действия 2, указанного в пункте 5 настоящего Регламента, являются завизированные документы руководителем услугодателя, которые служат основанием для начала выполнения действия 3, указанного в пункте 5 настоящего Регламента.

Результатом действия 3, указанного в пункте 5 настоящего Регламента, является подготовленная справка, которая служит основанием для начала выполнения действия 4, указанного в пункте 5 настоящего Регламента.

Результатом действия 4, указанного в пункте 5 настоящего Регламента, является подписанная справка, которая служит основанием для начала выполнения действия 5, указанного в пункте 5 настоящего Регламента.

Результатом действия 5, указанного в пункте 5 настоящего Регламента, является выдача результата оказания государственной услуги услугополучателю.

  1. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
  2. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1) канцелярия услугодателя;

2) руководитель услугодателя;

3) сотрудник услугодателя.

  1. Описание процедур (действий), необходимых для оказания государственной услуги:

1) канцелярия услугодателя осуществляет прием и регистрацию документов услугополучателя. Длительность выполнения – 30 (тридцать) минут;

2) руководитель услугодателя рассматривает документы услугополучателя и передает их сотруднику услугодателя на исполнение. Длительность выполнения – 20 (двадцать) минут;

3) сотрудник услугодателя проверяет документы услугополучателя на соответствие предъявляемым требованиям, предусмотренным пунктом 9 Стандарта, подготавливает справку и передает руководителю. Длительность выполнения – 2 (два) рабочих дня;

4) руководитель услугодателя подписывает справку и передает в канцелярию услугодателя. Длительность выполнения – 20 (двадцать) минут;

5) канцелярия услугодателя передает услугополучателю результат оказания государственной услуги. Длительность выполнения – 15 (пятнадцать) минут.

  1. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями отражается в справочнике бизнес–процессов оказания государственной услуги согласно приложению к настоящему регламенту. Справочник бизнес–процессов оказания государственной услуги размещается на веб-портале "электронного правительства", интернет–ресурсе услугодателя.

 

Приложение
к регламенту государственной 
услуги "Выдача справки лицам, 
не завершившим техническое 
и профессиональное, 
послесреднее образование"

 Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги

 Условные обозначения: